إدارة وتشغيل المواقع الإلكترونية
موقعك يحتاج إلى إدارة مستمرة حتى لو لم يحتج إلى تطوير جديد
وجود موقع إلكتروني يعمل بالفعل لا يعني أن العمل عليه انتهى. كثير من الشركات تحتاج إلى تحديث محتوى الموقع بانتظام، إضافة أخبار أو منتجات أو برامج جديدة، تعديل صور ونصوص، ونشر معلومات متغيرة دون وجود موظف داخلي مسؤول عن لوحة التحكم.
تساعد ايجى ديزاينر الشركات على إدارة وتشغيل محتوى مواقعها من خلال تنفيذ مهام المحتوى المتفق عليها داخل بيئة الإدارة المتاحة، بحيث يركز العميل على إدارة نشاطه بينما يتم تحديث الموقع وتنظيم محتواه وفق آلية واضحة.
ما المقصود بإدارة وتشغيل الموقع؟
المقصود هنا هو إدارة عمليات المحتوى داخل الموقع، وليس إصلاح الأعطال أو تطوير خصائص جديدة. الخدمة مناسبة للمواقع القائمة التي تمتلك لوحة تحكم أو طريقة إدارة تسمح بتحديث المحتوى ونشره بشكل آمن.
إدارة محتوى الموقع
تعديل النصوص والصور والبانرات والخدمات والمنتجات ومعلومات الشركة داخل الصفحات الحالية حسب المحتوى المعتمد من العميل.
تشغيل لوحة التحكم
تنفيذ مهام النشر والتحديث من خلال لوحة التحكم أو بيئة الإدارة المتاحة، مع مراعاة طريقة عمل الموقع وصلاحيات الوصول.
تنظيم التحديثات
تحديد آلية لاستلام المحتوى وتنفيذه ومراجعته ونشره وفق نطاق واضح وتكرار مناسب لاحتياج النشاط.
من يحتاج إلى هذه الخدمة؟
تظهر قيمة إدارة الموقع عندما يكون المحتوى متغيرا لكن الشركة لا تريد تعيين مسؤول داخلي للموقع أو إضاعة وقت فريق العمل في التعامل مع لوحة التحكم.
شركات التدريب
إضافة الدورات الجديدة، تحديث الجداول الشهرية، تعديل بيانات التسجيل، تحديث المحاضرين أو الصور، ونشر معلومات البرامج المتكررة.
شركات السفر والسياحة
إضافة برامج السفر، تحديث تفاصيل الرحلات والتواريخ والأسعار المقدمة من العميل، استبدال الصور، وإزالة البرامج المنتهية.
الشركات ذات المحتوى المتغير
تحديث الخدمات والمنتجات والنصوص والصور والبانرات والأخبار ومعلومات النشاط كلما تغيرت احتياجات العمل.
الشركات بدون مسؤول موقع داخلي
عندما لا يوجد موظف مخصص لإدارة الموقع، يمكن تنفيذ مهام المحتوى الخارجية وفق اتفاق واضح بدلا من ترك الموقع دون تحديث.
ما الذي يمكن أن تشمل إدارة الموقع؟
نطاق العمل يتم تحديده حسب نوع الموقع وتكرار التحديثات وحجم المحتوى وإمكانات لوحة التحكم. الأمثلة التالية توضح طبيعة مهام المحتوى، ولا تمثل باقات ثابتة أو وعدا بتكرار محدد.
تحديث المحتوى
تعديل نصوص أو صور أو خدمات أو منتجات أو معلومات تواصل داخل الصفحات الحالية بناء على بيانات يقدمها العميل أو يعتمدها.
إدارة المحتوى الدوري
نشر محتوى متكرر مثل الدورات والرحلات والبرامج والعروض والأخبار عندما يكون هذا النوع من التحديث جزءا من الاتفاق.
إدارة لوحة التحكم
تنفيذ مهام الإدخال والنشر والتحديث من خلال بيئة الإدارة الحالية دون تغيير البنية التقنية أو إضافة وظائف جديدة.
تحديث الصفحات الحالية
تحديث محتوى الصفحات الموجودة داخل هيكل الموقع الحالي، مع الحفاظ على تنسيق الموقع قدر الإمكان أثناء تنفيذ التعديلات.
إضافة محتوى جديد
إضافة محتوى جديد داخل الأقسام الحالية أو صفحة بسيطة بنفس الهيكل القائم ومحتوى مقدم من العميل ودون برمجة أو منطق أعمال أو تكاملات جديدة.
تنسيق المحتوى داخل الموقع
مراجعة عرض المحتوى داخل القالب القائم ليبقى منظما ومتناسقا مع طريقة عرض الموقع دون تحويل ذلك إلى إعادة تصميم.
إدارة الموقع ليست دعما فنيا أو تطويرا جديدا
حتى تكون الخدمة واضحة من البداية، يتم فصل إدارة المحتوى عن الدعم الفني والتطوير. هذا يساعد العميل على معرفة ما يدخل في التشغيل اليومي للموقع، وما يحتاج إلى تقييم أو عرض منفصل. إذا كان موقعك يعمل على WordPress ويحتاج إلى صيانة أو معالجة أعطال، يمكنك مراجعة خدمة الدعم الفني لمواقع WordPress.
إدارة وتشغيل الموقع
تشمل إدخال المحتوى، تحديث الصفحات الحالية، النشر، إدارة لوحة التحكم، وتنفيذ مهام المحتوى المتفق عليها.
الدعم الفني للموقع
الأعطال والمشكلات الفنية وإصلاح النماذج وقواعد البيانات والأكواد أو استعادة الموقع تحتاج إلى خدمة دعم فني منفصلة.
التطوير وطلبات التغيير
الخصائص الجديدة والتكاملات والوحدات والبرمجة وتغييرات البنية أو التصميم تعد طلب تطوير أو تغيير مستقل.
المواقع المؤهلة للإدارة
يمكن دراسة إدارة محتوى موقع تم تطويره بواسطة ايجى ديزاينر أو جهة أخرى. الشرط الأساسي هو توفر صلاحيات مناسبة وبيئة إدارة تسمح بتنفيذ مهام المحتوى المطلوبة بشكل آمن.
مراجعة قبل البدء
نراجع الوصول ولوحة التحكم وحالة المنصة وطريقة النشر قبل قبول العمل، ونحدد ما إذا كانت أي عوائق فنية تحتاج إلى دعم أو تطوير منفصل.
استضافة مرنة
ليس من الضروري أن يكون الموقع مستضافا لدى ايجى ديزاينر، لكن الاستضافة الخارجية لا تعني تحمل مسؤولية التوفر أو أمان الخادم أو النسخ الاحتياطي أو إعدادات الاستضافة.
منصات مختلفة
يمكن التعامل مع WordPress أو مواقع PHP وLaravel أو مواقع مخصصة أو متاجر إلكترونية أو أنظمة إدارة أخرى بعد التأكد من صلاحية بيئة الإدارة.
مسؤولية مصدر المحتوى
عادة يقدم العميل أو يعتمد تفاصيل الدورات أو الرحلات أو المنتجات أو الأسعار أو الأخبار أو الصور، ثم يتم تنفيذ مهام النشر والتحديث المتفق عليها.
ما الذي لا يدخل تلقائيا في الخدمة؟
إدارة وتشغيل الموقع لا تعني أن كل ما يتعلق بالموقع أصبح مشمولا تلقائيا. بعض الأعمال تحتاج إلى خدمة منفصلة لأنها تتطلب خبرة فنية أو تسويقية أو بنية تحتية مختلفة.
الدعم الفني والأمان
إصلاح الأعطال، فحص الأكواد، معالجة الاختراقات، استعادة الموقع، تحديث الإضافات، أو معالجة مشكلات الخادم ليست ضمن الخدمة الأساسية.
النسخ الاحتياطي والمراقبة
إدارة النسخ الاحتياطي أو مراقبة التوقف أو الأداء أو الأخطاء ليست جزءا من إدارة المحتوى، وتخضع لخدمات الاستضافة أو إدارة السيرفرات أو الدعم الفني.
SEO والتسويق
تحسين محركات البحث، كتابة استراتيجية المحتوى، إدارة الحملات، الإعلانات، أو إدارة الشبكات الاجتماعية تظل خدمات مستقلة عن إدارة الموقع.
الإنتاج الإبداعي
التصوير الاحترافي أو التصميم الجرافيكي أو كتابة النصوص التسويقية يمكن طلبها كخدمات منفصلة عندما يحتاج المحتوى إلى إنتاج جديد.
كيف يتم تحديد نطاق وتكلفة إدارة الموقع؟
لا توجد باقات ثابتة منشورة لهذه الخدمة حاليا. يتم تحديد التكلفة والمدة حسب نوع الموقع، حجم المحتوى، عدد المهام المتكررة، تكرار التحديثات، المنصة أو لوحة التحكم، والجهد المتوقع شهريا أو حسب الاتفاق.
يمكن أن تكون التحديثات متكررة أو أسبوعية أو شهرية أو مرتبطة بأحداث ومواسم محددة. المهم أن يتم الاتفاق على آلية واضحة لاستلام المحتوى وتنفيذه ومراجعته قبل النشر.
رحلة إدارة وتشغيل الموقع
-
مراجعة الموقع ولوحة التحكم
نراجع حالة الموقع والصلاحيات المتاحة وطريقة إدارة المحتوى قبل بدء الخدمة.
-
تحديد المحتوى والمهام المطلوبة
نحدد نوع التحديثات المطلوبة، مثل صفحات أو منتجات أو دورات أو رحلات أو أخبار.
-
تحديد آلية وجدول التحديثات
يتم الاتفاق على طريقة استلام المحتوى وتكرار التحديثات ومسار المراجعة قبل النشر.
-
استلام المحتوى وتنفيذه
يتم إدخال المحتوى أو تحديثه داخل لوحة التحكم أو بيئة الإدارة المتاحة.
-
مراجعة التحديثات ونشرها
نراجع شكل التحديث داخل الموقع وننشره بعد اكتمال الخطوات المتفق عليها.
-
المتابعة المستمرة حسب الاتفاق
تستمر إدارة المحتوى وفق الجدول أو الطلبات المعتمدة ضمن نطاق الخدمة.
أسئلة شائعة عن إدارة وتشغيل المواقع
هي خدمة لإدارة محتوى الموقع وتشغيله من خلال لوحة التحكم، مثل تحديث النصوص والصور والخدمات والمنتجات والأخبار أو أي محتوى دوري حسب نطاق العمل المتفق عليه.
خدمات مرتبطة بإدارة وتشغيل المواقع
ابدأ بتقييم طريقة إدارة موقعك
إذا كان لديك موقع قائم وتحتاج إلى تحديث محتواه وتشغيل لوحة التحكم بانتظام، يمكن لفريق ايجى ديزاينر مراجعة الموقع وتحديد ما إذا كانت المهام المطلوبة تدخل ضمن إدارة الموقع أو تحتاج إلى دعم فني أو تطوير منفصل.
